FORGOT YOUR DETAILS?

8-800-555-81-09

Информация

Правила заселения


Заселение в отель производится при предъявлении документа удостоверяющего личность.В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. №713 «Документами, удостоверяющими личность граждан РФ, необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются:

  • паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;
  • свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, - для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ».

Расчётный час: заезд в 12:00, выезд в 12:00.Ранний заезд и поздний выезд в отеле начисляются дополнительно к тарифу следующим образом:

Ранний заезд:

  • до 05:00 утра начисляется полный тариф за сутки;
  • по прейскуранту;

Поздний выезд:

  • с 12:00 до 18:00 начисляется почасовая оплата по прейскуранту от категории номера с 00:00 начисляется полный тариф за сутки.

Бронирование гостиничных номеров осуществляется бесплатно. Бронь считается гарантированной при внесении предоплаты в размере 1-х суток проживания по выбранному тарифу. В иных случаях бронь считается негарантированной, и отель оставляет за собой право снять бронь после 18:00. Гарантированная бронь закрепляется за гостем до 07:00 утра. Если бронь гарантирована, но гость по каким-либо причинам не заезжает и не уведомляет об этом отель до 18:00, то отель взимает штраф в размере 1-х суток за проживание. Гость имеет право на бесплатное размещение не более одного ребенка (в возрасте до 3 лет включительно) в одном номере отеля без предоставления дополнительной кровати и завтрака. При предоставлении дополнительного места для ребенка или взрослого с использованием дополнительной кровати и с предоставлением завтрака взимается дополнительная плата 500 рублей за человека в сутки. Гостям отеля предоставляется завтрак. Количество завтраков соответствует количеству оплаченных ночей проживания.

Политики конфиденциальности и пользовательское соглашение*

Политика конфиденциальности объясняет пользователям ресурса (сайтмобильное приложение), с какой целью их личная информация собирается, и как будет использоваться. Политика конфиденциальности ресурса (сайтмобильное приложение) должна предоставлять пользователям следующие гарантии:
- неразглашение персональных данных и их безопасность;
- использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений. Основное условие политики конфиденциальности ресурса – максимальная прозрачность. После ее прочтения пользователь должен получить полное представление о том, с какой целью от него требуется предоставление личных данных, как они хранятся, обрабатываются, каким образом защищены и т. д.

Способы оплаты:

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide

ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/УСЛУГИ
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

После нажатия на кнопку ОНЛАЙН ОПЛАТА, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

ВВЕРХ